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[營銷推廣] 銷售技巧:解析傳統的銷售方式

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發表于 4 天前 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
傳統的銷售方式大多是建立在這樣的假設上:銷售人員和客戶的目的相反。銷售員關注的只是如何使客戶“買”產品或服務,其著力點是去“賣”產品或服務。很明顯,許多銷售人員都沿襲著這種并不高明的銷售方式:常常只關心自己的利益,例如說自己的公司、產品和特性,而不是花時間和精力去關心客戶的需求、問題以及解決問題的方法。隨著市場競爭的日益激烈和客戶的日益成熟,傳統的銷售方式已不再適用。只有放棄傳統的銷售方式采取以客戶為中心的全新的銷售方式,才能在銷售競爭中取得成功。那么有哪些傳統的銷售方式呢?   
    1.以產品為中心的銷售方式
    所謂以產品為中心的銷售方式是指推銷員在銷售過程中采取以介紹自己產品優越性為主的方式進行銷售。雖然銷售員應該熟悉自己的產品,但卻不能以產品為中心,喋喋不休地介紹自己的產品。因為那樣會使客戶感到困惑和疲倦,而且缺少互動性,不利于和客戶建立起信任和合作的關系。
    2.打擊競爭對手的銷售方式
    在傳統的銷售中,打擊競爭對手是很常用的一種方式。一些推銷員認為“要是不說競爭對手的產品和服務不行,市場就會被競爭對手搶占”。但是打擊競爭對手只能使自己以最快的速度失去潛在客戶。就算你說得完全正確,客戶也不喜歡聽你說其他公司的不是,而且這種方式讓客戶很難與你建立起相互信任的關系
    3.老朋友式的銷售方式
    老朋友式的銷售方式是指采用與客戶建立密切的私人關系的方法來促使客戶購買產品。這種銷售方式在傳統社會是很有效的辦法,但是現在隨著社會的發展,商業化程度越來越高之后,這樣的時代早已經過去。沒有人只是單純因為你是他們的好朋友而買你的產品。
4.辯論式銷售方式
對于銷售員來說,“辯論式”的銷售方式存在著一個基本的問題:當客戶提出異議時,你總是試圖在爭論中取勝。你的話也許都相當有道理,但是客戶卻不太可能從你手里買走東西,因為這種銷售方式讓你和客戶之間的關系產生裂痕。
每個銷售員都有自己的銷售技巧,同時也在不斷的學習和積累著新的銷售技巧,這樣才能不斷的提高自身的業務能力,尤其是在現在這個競爭激烈的時代,不進則退,更讓銷售員時時準備著功課。做銷售最重要的是要有客戶資料,最快最有效的方法就是用客戶資料搜索軟件搜客通,秒級時間內就能搜索上萬條客戶資料信息,并且還可以導出Excel表格方便管理,對于銷售員是很有幫助的。了解了傳統的銷售方式,我們也就知道應該從哪些方面加以改正,掌握正確正確的出發點,即以客戶為中心進行銷售,利用一些工具如:搜客通來積累客戶資料,掌握自己獨有的客戶信息,人客戶感覺到我們對它的重視,而不是以自我為中心,只關心自己能不能把產品賣出去,這樣才能做好銷售。

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